KONTSUMOBIDE: ERREKLAMAZIO ORRIAK

Kontsumobidek, Kontsumoko Euskal Institutuak, urtero hainbat ikuskapen-kanpaina jartzen ditu abian, saltokiek, enpresek edo ostalariek kontsumitzaileen eskubideak zenbateraino betetzen dituzten egiaztatzeko. Ikuskapen-kanpaina horien barruan sartzen da bezeroen eskura erreklamazio-orriak daudela egiaztatzea, bai eta horiek daudela iragartzen duen nahitaezko kartela ere.  Kontsumobidek jakinarazi digu betebehar zehatz horren (erreklamazio-orriak eta iragarki-kartela) ez-betetze maila oso handia izaten ari dela.

(gehiago…)