KONTSUMOBIDE: HOJAS DE RECLAMACIÓN

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, con carácter anual pone en marcha distintas Campañas de Inspección para comprobar el grado de  cumplimiento de los derechos de las personas consumidoras llevadas a cabo por  los comercios,  empresas u hosteleros. Dentro de estas campañas de inspección se incluye la comprobación de la existencia de hojas de reclamaciones a disposición de los clientes así como el preceptivo cartel anunciador  de su existencia. Desde Kontsumobide se nos traslada que el grado de incumplimiento de esta obligación concreta ( hojas de reclamaciones y su cartel anunciador) está siendo muy elevada.

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BONO COMERCIO ORTUELLA 2021

El Ayuntamiento de Ortuella, en su afán por dinamizar la actividad comercial del municipio, quiere junto con la Asociación de Comerciantes y Profesionales de Ortuella “ORTUELLA GUREA” y la colaboración de Meatzaldeko Behagintza, organizar una nueva edición del Bono Comercio de Ortuella.

 

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Taller de casos prácticos de KONTSUMOBIDE


El próximo lunes, 28 de junio de 2021, tendrá lugar por videoconferencia un nuevo taller, organizado por la Oficina Técnica de Comercio de Meatzaldeko Behargintza en colaboración con KONTSUMOBIDE, donde, partiendo de situaciones concretas que
pueden darse entre los comercios y las personas consumidoras, se planteen respuestas adecuadas según normativa.

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